2022購買新風系統不能忽略售后問題

                                                                           日期:2022-04-15     瀏覽:1440    

                                                                        曾經備受關注的售后問題現在似乎沒有提到,一是今天的產品質量越來越好,二是人們的生活水平提高太快,很多東西使用一定年,問題后,我們選擇直接更換,大到電視冰箱,小到手機,幾乎扔!

                                                                        新風系統不同,其兩個特點決定了在購買新風系統時必須注意品牌的售后服務能力:

                                                                        新風系統濾網應定期清洗更換,濾網不是標準部件,各廠家配件尺寸不同,如果您購買的品牌不能保持持續生存、發展,沒有穩定的服務網絡,未來更換濾網是一件麻煩的事情。

                                                                        天花板中央新風系統主機隱藏在天花板內。如果機器有問題,無法正常維護,則只能更換主機。損失的不是機器的錢,而是天花板拆除等相關費用。

                                                                        因此,鑒于以上兩點,在選擇新風系統時必須注意品牌的售后服務能力。

                                                                        那末!

                                                                        如何判斷一個品牌的服務能力?

                                                                        1.要注重品牌知名度,知名度高,市場份額高,覆蓋面大,售后會有相應的保障。即使宣傳好,那些不知名的品牌在選擇的時候也要謹慎(現在中國有140多個新品牌,肯定有少數人能活下去)。雖然也許你買的品牌還活著,但作為一個思維正常的消費者,沒必要碰運氣。

                                                                        這真的不是開玩笑。如果你不相信我,我會給你看我兩個朋友的經歷。

                                                                        以上對話于2016年10月15日新發布,我編不出這樣的生活對話。

                                                                        此外,品牌知名度有一點保證—他們珍惜羽毛,注重形象,害怕投訴,品牌價值對他們非常重要,問題肯定會盡快解決。

                                                                        2, 除了知名度,還可以關注品牌產品的豐富性,目前新風系統市場所有權,單一新風系統產品制造商難以建立完整的售后服務網絡,但產品多樣化品牌不同—因為其售后服務網絡不是為新風系統建立的,新風只是其服務系統的一部分。

                                                                        不用擔心售后服務網點是否都懂得新風系統產品,一來會有相關培訓;二來——歸根結底,這是一種商業行為,利益貫穿其中,你產品多,帶來的利益大,售后服務網點就會重視你廠商的要求,自己不懂也會找相關人員去解決。

                                                                        是知名品牌的保證!

                                                                        有人會說經銷商是服務保障。如果他們能為我安裝,他們就能為我提供服務。這種說法要么天真,要么有趣。任何品牌都不敢說他們是鐵制的。毫無疑問,經銷商是自來水。

                                                                        經銷商只是服務的第一梯隊,是暫時的,最終可靠的服務仍然依賴于制造商——因為經銷商不穩定,經銷商明年可能不會這樣做,今年a的經銷商,明年就可能做b的經銷商。

                                                                        指望經銷商做好長期售后工作當然是不現實的。如果哪個新品牌告訴你,我的售后服務由經銷商負責,我的經銷商不會有問題,那么他的潛臺詞無疑是,如果經銷商有問題,就沒有別的辦法了。

                                                                        當你想做出選擇候,一定要理性,少聽忽悠,想想這些常識!


                                                                         
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