智能家居時代，產品只是準考證

1995年，比爾蓋茨在《未來之路》中曾經預言，“在不遠的未來，沒有智能家居系統的住宅會像不能上網的房子一樣不合潮流“。如今，隨著人工智能的發展以及高速網絡的建成，比爾蓋茨耗費1億美元建造的”未來之屋“正逐漸的走向生活。

然而，前沿如比爾蓋茨，所描繪的智能體驗，也不過是對安防、家電、燈光的自動化控制，沒有智能交互、感知和執行能力。在科技和概念發展將近30年后，智能家居掀起新的人類居住空間革命，成為了發展的大方向。

在此背景下，隨著智能家居逐漸從單品向系統演進，企業的盈利模式也在由硬件制造銷售為主向平臺化運營提供增值服務轉變。

01.生態，由內而外

伴隨著技術和概念的演進，智能家居語境下的“生態”已經擁有了全新的釋義。在智能家居初期，生態的指向更加狹窄，指的是由單品服務向聯動式服務的轉變。如今，“生態”在智能家居旺盛的生命之下，也想向著不同的經緯度蔓延。

對于生態中的智能家居而言，物聯網是一個大生態，智能家居只是其中的一個子生態入口。而給予智能家居構建的生態平臺，向下又會衍生海量的智能家居子品牌。過去智能家居的概念局限在家電范疇內，指的是家電與家電之間的聯動。而今，在家電企業的早期探索下，智能家居形成了盤根錯節的生態，除了家電之外，各類生態服務商被納入智能家居的范疇智能，最終組成了同一屋檐下的垂直生態鏈。

可以說，在物聯網的生態下，競爭關系將會向合作關系轉變。一切能夠成為物聯網平臺以及更加垂直的智能家居生態平臺，不僅擁有強大的生態整合能力，同時還將擁有廣闊的胸懷，用以容納，智能家居生態內每一家服務商。

對于平臺方來說，借助云計算、ai以及核心交互產品，來吸引智能家居合作伙伴加入到自身的生態平臺中。除了技術賦能以外，智能家居平臺還能為合作伙伴提供更多的商業模式、體驗、業務發展方面的創新。

然而，商業、技術、陣營的紛爭，導致智能家居協議紛繁復雜，每個平臺都企圖囊括市場上所有智能家居產品，導致在競爭之下，當前的智能家居依然停留在互聯互通的時代。統一規則，才能加速進入下一時代，開啟龐大的市場。

02．非一次性買賣

在智能家居時代，硬件產品并不是最重要的。從盈利來看，智能家居硬件產品的買賣式一次性消費，除了產品功能和傳統的家電產品存在差異之外，消費者的消費模式不會發生大的變化。企業創造利潤，需要從產品賣出后開始。

在未來，智能家居硬件產品可能是微利，甚至是無利潤的，頭部企業為了快速搶占市場，從而推出更加具備優勢的增值服務，可能會直接出資補助硬件，做到智能家居硬件零利潤銷售。其背后的驅動力在于，增值服務才是智能家居真正的蛋糕。

硬件與硬件之間的互聯，只是智能家居的第一步，只有進入到家庭之后，智能家居才能為用戶提供服務，比如智能安防系統，為用戶提供防護等等。而在此功能上則可以進一步開拓業務，推出網絡儲存空間等更高級別的服務。

除此之外智能家居平臺可以成為集成購物、家政等服務的平臺。智能家居可以充分利用大數據采集和研究，對用戶的健康、飲食、購物、學習等信息進行分析，從而挖掘用戶需求，并在此基礎上，向用戶推出定制性服務。比如，智能家居平臺可以聯動線下餐飲、美食等第三方生態商，向用戶提供美食配送、食材配送等服務。除此之外，還能根據用戶需求，聯動家政公司，提供家政護理或是根據學習需要，提供在線教育服務等等。

總的來說，智能家居時代，硬件產品只是入場券。硬件產品進入家庭后，如何聯動第三方，使智能家居行業由制造業向服務業轉變，才是智能家居未來的市場潛力所在，這能使企業擺脫用硬件盈利的傳統商業模式，轉而走向持續的、長期性的商業體系。