酒店行業“謀智慧”,尋求擴大酒店銷售、改進服務質量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶-智慧酒店,為住客帶來更便捷和個性化的入住體驗,以增強酒店的核心競爭力。
盡管市面上已有許多智慧酒店解決方案,但智能覆蓋往往并不全面,且難以滿足不同維度的客戶需求,影響客戶體驗。如何為酒店打造一個讓住客滿意、服務效率高、優化人員成本的智慧酒店,成為一個亟需解決的問題。
酒店入住 從未如此簡單
住前-住中-住后全場景、四大維度
區別常規智慧酒店服務商提供的局限于客房內的智能設備,攜住科技智能生態則貫穿了住前-住中-住后全場景,從智慧大堂、智慧客房、智慧通行、智慧服務等四大維度,系統性的集合“軟件+硬件”、“平臺+產品”、“物聯+ai“,打造了全場景酒店入住生態閉環,節省人力成本,優化入住體驗。并通過后臺管理系統、大數據分析、客戶偏好追蹤等功能為酒店管理賦能,進而創造更高的價值。
01
住前:智慧大堂
無人值守式前臺,人性化入住體驗
告別人工前臺,攜住科技智慧酒店做到無人前臺。住客抵達大堂,由迎賓機器人領到攜住未來前臺-u check自助入住機,在這里,住客只需一張身份證,11秒刷臉自助辦理入住,同時聯動客房進出權限。其搭載的全新面部識別技術,直接連接公安系統認證,讓住客快速、準確地一次性完成身份驗證。
攜住科技×雅斯菲爾(深圳寶安國際機場店)
02
住中:智慧通行
全場景刷臉通行,開啟真正的無卡時代
攜住刷臉梯控,采用無感人臉識別,獲取訪客信息,自動免按鍵即可直達樓層,縮減進客房的時間。試用于酒店客房、餐廳、健身房等多樣化場景的全新升級u cam3.0刷臉門鈴,搭載ai人臉識別與門鎖智控技術,1s刷臉開門。高精準人臉識別,安全指數堪比金融刷臉,讓酒店徹底告別房卡時代。
03
住中:智慧客房
當代賈維斯,24小時在線語音管家
24h客房智能語音管家u pad,聲控+觸控全屋設備,開關窗簾、燈光、電視、音樂等設備,還可自由調試空調溫度,超300個功能實現,打造一個真正的智慧客房。最遠10米語音智控響應、可識別30多種方言、僅需0.3s呼喚響應等炫酷功能,刷新智慧客房新體驗。此外,智能管家還能化身出行“導游”,通過掌握的交通、美食等周邊信息,為住客奉上出行全攻略。
客房體感智控玩具smart魔方,以一個精致、靈敏的六面立方體,在翻轉中完成對設備的控制,老人小孩都能輕松掌握,大大提升酒店智能的觸達率和體驗感。
房間內還可通過u touch微信智控云端平臺自定義設定了明亮情景、閱讀情景、睡眠情景、浪漫情景四種特色場景模式,比如閱讀模式開啟時,窗簾會自動關閉,開啟柔光,營造安心的辦公氛圍;睡眠模式時,房間燈光呈關閉狀態,窗簾自動關閉,不同模式滿足消費者多樣化需求。
04
住中:智慧客房
ai自動優化業務,節省人工成本
攜住科技aigo無人入住售貨一體機,國內首個從下單到上門全流程無人售貨機,將酒店前臺自助機、智能售貨機、送貨機器人、周邊服務導游機等四機合一,打造酒店運營控本新神器。
05
住后:智慧服務
告別傳統離店模式,極致智能體驗
通過u touch微信智控云端平臺,獲取預約開發票、叫醒服務、打掃服務、叫車服務等超實用便捷服務,在離店的路上一鍵退房,微信結清酒店押金。不僅讓入住客戶享受到智能酒店的舒適和便利,同時優化客人的時間,整個體驗令人驚艷和難忘。
無邊界智聯萬物,強大的語音交互設計,不僅前所未有提升了居住體驗,也讓攜住智能領域走在前沿。攜住科技,讓旅途更加懂你所需。
酒店管理模式的全新變革
數“智”化酒店時代
《數字經濟藍皮書:中國數字經濟前沿(2021)》測算:2025年,中國數字經濟增加值規模將超32萬億元,企業數字化轉型正成為新時代的風口。乘上數字化大潮,成為酒店未來發展的重要戰略。
攜住科技未來數智化酒店場景
全場景智慧體驗,為酒店數智化時代提供服務與交互數據基礎。攜住科技,作為國內智能酒店首屈一指的領導品牌,其數智化戰略備受行業關注,以智能設備數字賦能為起點,打造新一代u-data酒店數字運營管理平臺,將酒店業務、設備、資產、人員統一在線化。
針對酒店,量化所有工作維度,規范和評價從ceo到酒店每位人員的效益,用數據敏感針對像是“設備故障”、“保潔人效”的酒店經營頑疾。針對客人,利用深度自學ai、大數據能力的saas服務,讓酒店自帶分析分離,從而實現千人千面、千店千面運營,幫助酒店方打造可“掌控”、 會“聽話”、 能“思考”、引領行業的智慧化酒店,最終為酒店帶來最強勁的增長勢能。
攜住科技,未來最懂酒店的數智化服務商,值得期待!