商務凈水的需求痛點和潛在問題

                                                                           日期:2021-09-24     來源:直飲水時代    瀏覽:669    

                                                                        商務凈水的需求痛點。

                                                                        商業凈水需求有這樣的幾個維度,包括外觀、性能、品質、流量、水溫、口感、安全、定價,每一個維度上消費者都有他的需求痛點。

                                                                        比如說外觀,有人說外觀不重要,但是消費者選擇這個產品的時候第一眼或者第一能決策的就是外觀。

                                                                        其次就是相關的性能,性能包括很多了,是不是互聯網的,是不是熱水量大,還是冷水量大,有沒有消毒等等。

                                                                        還有品質、流量、水溫,有些水溫上有些虛,有些比較關注智能,還有對熱水量要求大,還有要求水溫在45-55度之間。

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                        口感、安全。

                                                                        口感:有一些人能夠喝出來對水的感覺。

                                                                        安全:涉及到監管層面。商務凈水比較在乎凈水安全,因為負責企業飲水工作的部門,他非常在意喝水會不會出問題,會不會出現集體拉肚子,或者中毒以及其他的風險。所以飲水安全也是商務凈水當中非常重要的一環。

                                                                        定價:涉及到企業的開支支出,也就是成本與預算。你針對什么樣的企業,定價是十分關鍵的。

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                        以用戶為中心的思考。

                                                                        從用戶的角度關心有這么六個維度,剛才提到的第一個飲水的安全性。我們知道喝水是剛需,但是不能出問題。

                                                                        第二個維度是質量的穩定性,你提供的商品設備沒問題,使用安全,但是你經常出現機械故障、頻繁保修,會給企業對接人帶來很大的麻煩。所以質量的穩定性也是十分重要的。

                                                                         

                                                                              第三個是服務的保障性。當出了問題的時候,甚至從一開始下訂單的時候出現不會安裝、沒人修、甩包袱這樣的現象,或者沒有系統化管理和布局,都會帶來沒有服務性的包裝。其實給用戶單位造成了不少的麻煩。

                                                                         

                                                                        第四方面就是商務的專業性,商務公關的及時高效也是很重要的,這一點是在售前體現的更為明顯。

                                                                         

                                                                         

                                                                              第五方面就是成本的優勢性,為什么企事業單位會采用商用型的設備,很重要的一個原因是在使用的費用上、支出上需要有優勢,至少要比原來的方案好。

                                                                         

                                                                        第六方面就是品牌的可信性,品牌塑造是一個方面,還有一方面就是樣板客戶的背書是至關重要的,哪些用戶在用,哪些用戶用了多久,其實都是對這個品牌的背書。

                                                                         


                                                                         
                                                                        注:此網站新聞內容及使用圖片均來自網絡,僅供讀者參考,版權歸作者所有,如有侵權或冒犯,請聯系刪除,聯系電話:021 3323 1300
                                                                         
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