企業動態 | 中廣歐特斯：引領行業發展，不止有一招

在熱泵行業，中廣歐特斯已是公認的“王中王”——頭部梯隊中的領軍品牌。深究其根本，中廣歐特斯能從零起步，通過16年的深耕做到如今引領行業，成為“大國品牌”先行者，靠的到底是什么？

一、以匠心品質貫穿全產業鏈智造

品牌牛，離不開企業牛。在熱泵領域久負盛名的中廣歐特斯（以下簡稱“中廣”），其打造者——浙江中廣電器集團股份有限公司（以下簡稱“中廣電器集團”），創建于2006年，是一家以熱泵技術為核心，集空氣源熱泵、熱泵空調、凈水、新風、智能等產品研發、生產、銷售、服務于一體的國家高新技術企業，旗下擁有9家全資子公司。

品牌要想立得住，產品必先靠得住。立企之初起，中廣就堅持匠心智造，前瞻性全產業鏈布局，堅持把“匠心品質”貫穿于制造的全流程。目前，中廣擁有亞洲規模一流的空氣源熱泵生產基地，形成了包括研發設計、實驗測試、關鍵零部件生產線、總裝車間等在內的全產業鏈布局，由此形成快速有效的研發、穩定的品質控制和高效制造的優勢。

其次，中廣產品的控制器、零部件生產和主機配套生產高自主化率，核心零部件100%自制，保證品質全流程可控。公司的50余套領先行業的實驗室，也能保證每臺產品的匠心品質。中廣旗下產品還以綜合性能遠超國家一級能效等優勢入選國家工信部發布的《“能效之星”裝備產品目錄》。

論匠心品質與智造實力，中廣有看點。

二、以綠色科技驅動創新發展

一位與中廣合作長達十年的經銷商說：“想看到的新品看到了，想不到的新品也看到了。與中廣合作，感覺自己永遠不會落伍，時刻保持著與新時代的同步?！?/span>

創立16年來，從單一空氣能熱水器到中廣“5c舒適家系統”和“全宅智能系統”，從地暖空調一體機到中廣熱泵空調，中廣歐特斯始終保持創新迭代與破圈的高頻率和快速度，最終為了滿足更多“人”的需求，致力于“用科技創造美好生活”。

為了支撐品牌按未來趨勢創新、走在需求引領的前沿，中廣電器集團在研發方面堅持資源傾斜性投入。眾所周知，中廣的研發投入在行業中首屈一指，企業在麗水、寧波、佛山、杭州、上海設立了5大研發中心，現擁有350余名研發技術人員，占中廣全員的17%多，比有些小微企業的總人數還要多。

中廣以綠色科技等為原點，通過多年發展在專業領域里掌握了多項核心技術，并擁有500余項產品相關的國家專利，參與起草了50多項國家標準和行業標準，被譽為“行業標準劃線人”。并且，企業在更廣闊的舒適家居與大暖通戰略部署中，已初步搭建成囊括括空氣能、熱泵空調、凈水、新風等品類在內的綠色產品線，順應大時代大未來的發展方向。

“大資金+大團隊”的高配置，使之成為行業中創新力標桿，并源源不斷地輸出著優質新品。例如最近上市的中廣熱泵空調系列，已在行業與市場中掀起了不小的熱議與搶購風潮。相比普通冷暖空調的單冷“偽”節能，在制熱時花2份錢享1份暖，中廣熱泵空調圍繞冬季制熱的消費痛點，運用低溫強熱技術實現了空調的冷暖雙節能，可助力用戶實現全年空調自由的同時，有效踐行“雙碳”戰略。

論綠色科技與創新維度，中廣有亮點。

三、以360°金牌服務贏得市場口碑

行業形勢是出卷人，企業是答卷人，市場是閱卷人。在北方“煤改電”的洗禮下，專業熱泵品牌的機組在實際使用中，節能和舒適效果廣受認可。在“雙碳”政策之下，在產品質量和生產工藝不斷提升的基礎上，尤其是全直流變頻技術得以廣泛應用的基礎上，消費者對民族品牌的接受程度普遍提升，這也為以中廣歐特斯為代表的民族品牌提供了更大的發展機遇。

從行業數據看，不管是季考還是年考，中廣都做出了高分答卷。據2021年度的多個行業權威報告顯示，中廣歐特斯品牌在細分領域的市場里表現一如既往強勢，憑實力與格力、美的、海爾等品牌共同居于一流梯隊。

口碑，是產品、品牌與服務的綜合承載，也是價值觀的共振。中廣歐特斯在售后服務方面一直是公認的“模范生”，獲得過“全國售后服務行業十佳單位”等專業榮譽。中廣秉承“360°金牌服務”特色標準，在精準對接客戶的原則上，堅持“一站式”售后服務理念，針對于不同的產品服務階段，將整套服務貫穿于售前、售中與售后三大服務體系。遍布全國3000+銷售網點為基礎的售前服務配套體系、7*24h服務熱線，也充分滿足了不同時間與地點間客戶的咨詢需求。

每年，中廣還會在制冷季和供暖季前后開展系列商用機組巡檢活動，不僅為了排除售后機組運行的潛在隱患，確保機組能高效、穩定運行，更是中廣團隊和客戶友好互動、深入了解市場需求、實地采集調研數據的重要途徑。

論精準服務和市場口碑，中廣有力度。

四、以大國品牌踐行強企強國夢

然而，要做到引領行業、成為“大國品牌”，僅僅靠在市場中做過標桿項目或僅依靠產品品質就能實現嗎？在整個熱泵行業，產出優秀熱泵產品的不只中廣，但能夠沖鋒在前引領行業發展，還要靠擔當。

“我們要以空氣能為原點，用綠色科技創美好生活的同時，做到為小家省電、為大家減碳，讓家回歸舒適健康的原點，讓自然回歸宜居的生態！”中廣電器董事長兼總裁朱建軍的一番話，充分顯示了這個“大國品牌”的擔當。

身處中國制造高質量發展的潮流中，中廣將一如既往積極承擔起民族品牌的責任與義務，不斷技術革新、品類創新，持續為中國制造轉型升級貢獻自己的力量，并借勢“杭州亞運會官方供應商”，向全亞洲乃至世界講好中國品牌的故事！

“愛出者愛返，福往者福來”，品牌在社會責任上勇擔當，源源不斷地向行業、社會輸出正能量，充分詮釋了品牌的“讓愛有溫度”的調性。從2010年的“空氣能科普萬里行活動”，到2021年的“碳中和熱泵行業探索計劃”，再到2022年的“800萬度零碳綠電項目”等，中廣歐特斯堅持整合行業上下游資源，助力行業的健康可持續發展；面向社會，“中廣愛基金”也在抗洪搶險、抗疫防疫、公益體育等方面持續地發光發熱，并得到了眾多肯定。這些，也成為了中廣面向消費者，從專業品牌向大眾品牌轉型的助力。

論品牌調性和社會擔當，中廣有溫度。

多年來，中廣的每一個動作都可能被跟從、被模仿甚至是被惡意解讀，但中廣心懷國之大者，深知強企強國之重擔在肩，堅持做好自己、利人利己，并朝著“成為全球領先的科技企業”愿景不斷進軍！這，也是名副其實的領軍者格局與風采！

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