電器家居融合仍需走出“互不相聯”的迷思

“聽音樂”、“按摩”，智能技術的發展讓沙發、床等家具的功能越來越強大，也讓家電與家具的邊界越發模糊。

一臺電視不僅可以是能夠滿足影視聽需求的家電，還能是墻上的一幅裝飾畫。而一臺茶幾，臺面竟然能夠直接煮熱水，而下方卻又是一個冰箱。這些存在于想象中的場景正在如今的各大家電、家居展會中上演。家電、家具、家居不再是孤立的，而在場景化的趨勢下，被逐漸融為一體。

近年來，家電家居融合一體化的趨勢越來越強烈，家電企業與家居企業開展了前所未有的密切合作。以海爾智家為代表場景化生態企業，主動構建場景化家居的生態鏈，以消費者需求為核心鏈接家電、家具等資源方。

另一方面，渠道商開始求變，蘇寧、京東等電商企業自主推動家電家居一體化進程，將全新的消費模式帶給消費者。

而家電企業與家居企業也開始進行產品的變革升級，其中創維通過壁紙電視增強了電視的家居美學屬性，使彩電更加融入到家居環境中。而林氏家居等家居企業則進行家具“觸電式”升級，增強家具的功能性。

家電家居產業，正在自上而下地進行變革，以應對技術的更新換代以及消費者需求的變化。

再造消費新場景

隨著房地產增速放緩，房地產市場對家電家居產業的帶動作用已經開始減弱，家電、家居市場的增長模式開始由“新增需求”向“換新需求”轉變。

然而，對于家電企業來說，“換新市場”卻是一個相對沉默，更加難以挖掘的市場。盡管家電具有一定的使用年限，但不少消費者在家電產品徹底損壞前通常不會主動更換。與此同時，家電產品功能和性能的升級也很難吸引消費者主動換新。

這讓家電、家居產業遭遇了前所未有的困境，企業營收一路下滑，迫切的需要全新的需求場景來改變現狀。家電企業和家居企業或主動、或被動地捆綁到一起。家電以及家居企業需要通過“場景式的換新”，對消費者的居住空間以及生活方式進行重塑，以再造出一個新的消費場景。

在這個過程中，家居的定制化成為了新的市場，由家電企業或家居企業牽頭，為解決消費者的生活需求提供系統性解決方案。對于消費者來說，整個裝修過程更加輕松，裝修流程不僅被簡化，也進行了標準化升級。消費者能夠以更低的成本，來獲得個性化的服務體驗。

事實上，家電、家居企業對市場增長的愿景與政府對城市更新的規劃不謀而合。此前提出的“城中村改造”盡管與“貨幣化安置”關聯不大，無法對房地產市場形成較大力度的刺激，以恢復家電家居的消費需求，但對改善特大城市居民居住環境具有積極作用。與此同時，通過促消費政策，針對家居消費以及老舊小區改造、住宅改造提供支持，在提升居民生活質量的同時，也在不斷創造新的消費需求與消費場景。

協議迷思

盡管家電、家居跨界合作得越發密切，但家電企業之間卻仍然維持“各家自掃門前雪”的狀態，幾乎每一個提出“場景式”概念的企業，都擁有自身的標準，彼此之間互不相同，這導致了企業與企業之間難以共享智能家居發展的紅利和成果。

這個現象并不局限于國內，在國際市場中，智能家居標準同樣繁多，谷歌、亞馬遜、蘋果之間的協議也并不互通，作為資源方只能被迫站隊，或是根據不同的陣營開發不同的產品。有業內人士將這種競爭現象稱之為“皮洛士勝利”，企業各自為戰，彼此競爭，最終只能獲得多輸局面。

事實上，協議的互通并不存在困難，至少在技術層面是如此。只要接入統一的底層協議，按照統一的通信協議及接口標準進行生產，就能輕松達成。特別是隨著ChatGPT等AI工具的出現，智能家居的技術門檻無疑得到了進一步的降低消除。

真正的難題是商業上的，在行業增速整體放緩的大背景下，企業期望通過套系化、場景化的捆綁式銷售來獲取更多的增量。對于綜合性企業來說，套系家電的盈利空間遠大于單品，企業只有牢牢掌握自身的協議，才能在新一輪的競爭中掌握主動權。

然而，這種現象對市場的擴大以及消費者的體驗都是不利的，尤其是在新舊模式交替的當下，即便消費者有心將產品升級到智能家電，為了適應企業的協議，就需要進行產品的全部更換，其中包括了沒有損壞，或是使用時間不長的智能產品，這增加了消費者升級的成本。如果消費者只更換其中部分，則需要在不同的協議以及App間不斷切換。

如果品牌商全面放開互聯互通或采用華為等第三方的全屋智能解決方案，對消費者而言當然是最好的，但對企業來說，又回到了最開始賣單品的時代，被打回成現在已經趨于飽和的傳統家電制造業邏輯。

（文章來源于“慧聰凈水網”）